Возврат

В момент получения товара, покупателю надо убедиться в том, что товар соответствует тому, что было заказано в магазине www.vkshop.lv.

При получении Заказа Покупатель обязан убедиться в том, что доставленный товар соответствует заказанному. Особое внимание надо уделить модели, цвету, размеру и другим параметрам, которые являются существенными для заказанного товара.

В соответствии с правилами кабинета Министров от 20 мая 2014 года о дистанционном договоре покупатель может воспользоваться правом отказа и вернуть товар в течении 14 календарных дней.

Если покупатель желает воспользоваться правом отказа, просьба в течении 14 дней:

  • поставить в известность администрацию магазина www.vkshop.lv по телефону: 27720345 или по е-почте: vkshop@vkshop.lv
  • написать заявление, присоединив копии документов удостоверяющие покупку, и выслать по е-почте vkshop@vkshop.lv или по почте по адресу: Цериню 21-1, Юрмала, LV-2015 (письмо должно быть доставлено по указанному адресу в течении 14 дней со дня получения заказа).